Polazak ne prikuplja lične podatke svojih korisnika.
Za korišćenje web sajta Polazak nije potrebna registracija, međutim u određenim slučajevima korisnici dobrovoljno mogu dati neke podatke o sebi popunjavanjem našeg upitnika. U tom slučaju, prikupljamo informacije kako bismo odgovorili na pitanja, zahteve ili primedbe korisnika ili za informisanje korisnika o aktivnostima našeg sajta.
Ličnim podacima korisnika web sajta Polazak koji su prikupljeni preko online upitnika se postupa poverljivo i Polazak se obavezuje da isti nisu dostupni trećim licima.
Polazak zadržava pravo da izvršava statističke analize korisničkog ponašanja i da u svrhu toga prikuplja anonimne podatke o traženim relacijama i preferencijama korisnika.